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chris.huan 发表于 2015-10-19 14:30

销售退货流程

销售退货前需要确认，流程走到哪一步。到不同一步需要采取不同的解决方案。
一、发货，已开票，已收款
     1、在Common Service→银行服务→反转交易，先退款。
     2、在OE模块做Credit Note。
     3、重新做销售流程。
二、发货，已开票，未收款
     1、在OE模块做Credit Note。
     2、重新做销售流程。
三、发货，未开票
     1、直接选到发货单，修改已发货数量。发货单可继续使用。

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