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lynn.yu 发表于 2018-1-22 12:05

[V5、V6、V7功能解说] 如何终止一个锁定的或孤立的进程/用户

[b]问题汇总[/b]
当Sage ERP X3中会话的客户端不再可用或已关闭时,要如何终止或删除这个恶意进程或锁定的会话。


[b]管理模块[/b]
该解决方案适用于下列版本:Sage X3 V5、V6、V7


[b]详细说明[/b]
在某些情况下,一个恶意进程或者孤立会话可能会被遗留下来,就像在客户端并不期望从服务器接收任何数据时(例如:客户端只是打开了一个功能闲置着),客户端工作站崩溃,或者网络连接丢失。

在这种情况下,可以运用用户监控功能来删除这些恶意进程或者孤立会话。


[b]解决方法[/b]
登录进入环境中的任一账套,最好是X3账套。

前往功能:开发→工具→检验→监管→用户监控。

在顶部版块中定位找到那个恶意的用户会话。会有一些指标显示工作站名称或IP地址、用户名称、用户所在的功能和CPU消耗的时间等信息。你可以借助这些指标来确定自己正在查看的是否是要“杀死”的正确会话。

点击那一行,选中它。

然后,在为每个会话显示运行的两个X3进程的底部版块中,在任意行上右击,选择“进程结束”。这样就能终止所有与该会话关联的进程了。

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